Fermeture de vos points d'accueil physique et téléphonique

Dans le cadre du dispositif de lutte contre le coronavirus, votre MSA vous invite à éviter tous déplacements. Tous les points d’accueil de votre MSA sont fermés à compter du 16 mars. En conséquence, pour toutes vos démarches nous vous invitons, dans la mesure du possible, à utiliser nos services en ligne ou à les reporter si elles ne sont pas prioritaires. Pour les envois de documents, veuillez prendre connaissance des possibilités qui vous sont offertes en cliquant sur le lien : dépôt de documents.

Un service téléphonique, 05 56 01 83 83, réservé aux situations urgentes (Santé / Famille / Retraite ) est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h. Choisissez l'option du "réappel", vous serez rappelé rapidement, dans la journée,  par un télé-conseiller de la MSA Gironde. Pour l'accueil social retrouvez toutes les informations en cliquant ici

Pour toute information sur le coronavirus, nous vous rappelons qu’un numéro national gratuit est mis en place : 0 800 130 000.

La PFS Entreprises - 05 56 01 97 00 - permet aux employeurs et exploitants en situation d'urgence de laisser un message sur un répondeur ouvert 24h/24 et 7jrs/7. Vous serez rappelé par un spécialiste dans la journée voir le lendemain au plus tard (hors week-end et jours fériés).

Nous téléphoner

 
Le service accueil téléphonique
pour vos questions :
santé / famille / retraite

Du lundi au Vendredi,
de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h
sauf le 3ème jeudi du mois (fermeture).
A partir du 1er octobre 2019 :  du lundi au vendredi de  8h30 à 12h30
sauf le 3ème jeudi du mois (fermeture).
05 56 01 83 83
Le service accueil téléphonique
pour vos questions cotisations
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30
A partir du 15/04, si urgence, possibilité de laisser un message 24h/24 et 7jrs/7

05 56 01 97 00
 
L'assistance Internet pour vos questions 
liées à votre espace privé
Du lundi au vendredi
de 8h30 à 17h
A partir du 18 mai 2020 : 
du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

05 56 01 98 80     


 
Baisse d'audition ? Sourd ou malentendant ?
Appelez-nous avec le service gratuit Acceo
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
 

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Sur l'ensemble du territoire, nos agences et nos permanences vous accueillent uniquement sur rendez-vous.

Les agences et les permanences de la MSA Gironde


Pour convenir d'un rendez-vous avec un des assistants sociaux, merci de contacter les secrétaires en fonction de votre lieu d'habitation :

Territoires d'intervention des travailleurs sociaux

 

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